1Qui est responsable de tes données ?

Le responsable du traitement est CAPEPSTIME, SASU au capital de 1 000 €, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, RCS Paris 106 835 911. Contact : [email protected].

Cette politique s'applique au site capepstime.com, à la plateforme de formation et à l'application mobile CapepsTime (iOS et Android). Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2Les données collectées et pourquoi

SituationDonnéesFinalité et base légale
Visite du siteDonnées de navigation (pages vues, boutons cliqués, appareil, page d'origine, pays et ville approximatifs) et adresse IP pour l'hébergement, sans qu'elle soit conservée pour la mesure d'audience ; cookies de Google Analytics si tu les acceptesFonctionnement et sécurité du site, mesure d'audience anonyme (intérêt légitime), Google Analytics (ton consentement)
Assistant « Une question ? »Questions posées, page consultée, adresse IPRépondre à ta question et limiter les abus (intérêt légitime)
Achat, inscriptionNom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de facturation, concours visé, détail de la commande et des paiementsExécuter la vente, facturer, suivre les échéances (contrat et obligations légales)
Suivi de la formationCompte de la plateforme, présence aux cours, copies et exercices déposés, corrections et notes, avis sur les cours, échanges avec l'équipeAssurer la formation et l'accompagnement (contrat)
Application mobileCompte (nom, e-mail, mot de passe chiffré, photo facultative), progression, résultats des quiz, favoris, parties en ligne et liste d'amis, jeton de notification, statut d'abonnementFournir le service de l'application (contrat) ; notifications avec ton accord (consentement)
Lettre d'informationE-mail, prénomT'envoyer nos actualités (consentement, désinscription à chaque envoi)

Nous ne collectons jamais tes données bancaires : les paiements sont traités directement par Stripe, Klarna, Wix Payments, Apple ou Google.

3Qui reçoit tes données ?

Tes données sont utilisées par l'équipe de CapepsTime (direction et formateurs, chacun pour ce qui le concerne) et par nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte :

  • Cloudflare : hébergement du site capepstime.com ;
  • Wix : anciennes commandes de la boutique ;
  • Cloudflare : diffusion de pages du site et de la plateforme ;
  • Supabase : base de données de la plateforme et de l'application (serveurs en Irlande et au Royaume-Uni) ;
  • Stripe, Klarna, Wix Payments, Apple, Google : paiements et abonnements ;
  • Zoom : cours en direct et enregistrements ;
  • Google Workspace (messagerie, stockage, formulaires) et Resend (e-mails de l'application) ;
  • Google Analytics : statistiques de visite, seulement si tu acceptes les cookies ;
  • Anthropic : réponses de l'assistant du site ;
  • WhatsApp : groupes d'échange de la formation, où ton numéro est visible des autres membres du groupe.

Nous ne vendons pas tes données, nous ne les louons pas et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

4Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (dont le cadre de protection des données UE-États-Unis et la décision relative au Royaume-Uni) ou clauses contractuelles types.

5Combien de temps nous les gardons

DonnéesDurée
Prospects (demande d'information, inscription non finalisée)3 ans après le dernier contact
Clients et étudiantsDurée de la formation, puis 3 ans après la fin de la relation
Factures et pièces comptables10 ans (obligation légale)
Compte de l'applicationJusqu'à la suppression du compte, puis effacement sous 30 jours
Journaux techniques et de sécurité12 mois au maximum
Lettre d'informationJusqu'à la désinscription

6Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés chiffrés et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, avec des règles d'accès par compte. Les contenus et copies de la plateforme ne sont visibles que de leur auteur et de l'équipe pédagogique.

7Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.

  • Par e-mail : [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
  • Dans l'application : modifie ton profil dans les paramètres, ou supprime ton compte et ses données depuis Paramètres, Compte, Supprimer mon compte.
  • Notifications : tu peux les couper à tout moment dans les paramètres de l'application ou de ton téléphone.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

8Cookies

Le site capepstime.com, hébergé par Cloudflare, te demande ton choix à ton arrivée. Si tu acceptes, Google Analytics dépose des cookies, conservés 13 mois au plus, pour mesurer les pages vues et, si ton compte Google l'autorise, produire des statistiques globales d'âge, de genre et de centres d'intérêt. Ces données ne servent pas à de la publicité personnalisée. Pour cela, Google relie ta visite aux informations de ton compte, si tu y es connecté et si tu l'as autorisé. Tu peux consulter et supprimer ces données dans Mon activité, sur ton compte Google. Si tu refuses, ces cookies ne sont pas déposés et rien n'est envoyé à Google. Ton choix est gardé 6 mois et tu peux le changer à tout moment : changer mon choix.

Dans tous les cas, sans cookie, nous comptons les visites de façon anonyme : ton navigateur garde seulement un numéro au hasard, effacé à la fermeture de l'onglet, et une indication « déjà venu ». Ces mesures ne servent qu'aux statistiques du site, ne permettent pas de t'identifier et sont supprimées au bout de 25 mois. Tu peux les effacer à tout moment dans les réglages de ton navigateur.

L'application mobile n'utilise pas de cookies : elle conserve seulement ta session et tes préférences sur ton appareil. Aucune publicité n'est affichée ni personnalisée, ni sur le site, ni dans l'application.

9Mineurs

Nos services s'adressent à des étudiants de niveau universitaire. Si tu as moins de 15 ans, tu ne peux pas créer de compte sans l'accord de l'un de tes parents.

10Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous t'en informons par e-mail ou dans l'application.